Terakhir diperbarui: 19 Oktober 2025

Selamat datang di luxurysosmed.com.
Dengan mengakses dan menggunakan situs ini, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh Syarat & Ketentuan yang berlaku. Harap membaca dengan seksama sebelum menggunakan layanan kami.

1. Definisi

• “Kami” merujuk pada pengelola situs luxurysosmed.com.
• “Anda” atau “Pengguna” berarti setiap orang yang mengakses atau menggunakan layanan di situs ini.
• “Layanan” berarti seluruh produk dan fitur yang tersedia di luxurysosmed.com, termasuk namun tidak terbatas pada layanan peningkatan interaksi media sosial (SMM Services).

2. Ketentuan Umum

1. Dengan menggunakan layanan kami, Anda menyetujui bahwa penggunaan situs dilakukan sesuai dengan hukum yang berlaku di Indonesia.
2. Kami berhak mengubah, menambah, atau menghapus bagian dari Syarat & Ketentuan ini kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya.
3. Penggunaan berkelanjutan terhadap situs setelah adanya perubahan dianggap sebagai persetujuan Anda atas pembaruan tersebut.

3. Penggunaan Layanan

1. Pengguna wajib memberikan data yang valid dan akurat saat melakukan pemesanan layanan.
2. Layanan hanya digunakan untuk tujuan promosi atau peningkatan branding digital, bukan untuk tindakan ilegal, penipuan, atau pelanggaran kebijakan platform media sosial.
3. Kami tidak bertanggung jawab atas dampak negatif dari penggunaan layanan yang bertentangan dengan kebijakan platform (seperti Instagram, TikTok, YouTube, Twitter, dan lainnya).
4. Pengguna bertanggung jawab penuh atas akun media sosial yang digunakan dalam layanan.

4. Pembayaran & Transaksi

1. Semua pembayaran harus dilakukan melalui metode resmi yang tercantum di situs luxurysosmed.com.
2. Kami tidak bertanggung jawab atas kesalahan transfer, penggunaan rekening tidak resmi, atau transaksi di luar sistem kami.
3. Setelah pembayaran dikonfirmasi, pesanan akan otomatis diproses sesuai antrian sistem.
4. Harga dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.

5. Kebijakan Refund (Pengembalian Dana)

1. Pengembalian dana hanya dapat dilakukan jika layanan belum dijalankan atau mengalami kegagalan sistem dari pihak kami.
2. Refund tidak berlaku untuk kesalahan pemesanan, link salah, akun terhapus, atau pelanggaran kebijakan platform.
3. Proses refund dilakukan maksimal 1–7 hari kerja setelah disetujui oleh pihak admin.

6. Kinerja & Garansi Layanan

1. Kami tidak dapat menjamin hasil 100% sesuai ekspektasi karena setiap platform media sosial memiliki algoritma yang berbeda.
2. Jumlah pengikut, like, atau views dapat berkurang seiring waktu (drop), tergantung aktivitas akun dan kebijakan platform.
3. Kami tidak bertanggung jawab atas penurunan performa akun akibat penggunaan layanan pihak ketiga atau pelanggaran kebijakan media sosial.

7. Batasan Tanggung Jawab

1. Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian langsung maupun tidak langsung yang timbul akibat penggunaan layanan kami.
2. Kami tidak memiliki afiliasi resmi dengan platform seperti Instagram, TikTok, YouTube, Facebook, Twitter, dan lainnya.
3. Penggunaan layanan merupakan risiko pengguna sepenuhnya.

8. Keamanan Akun

1. Kami tidak pernah meminta password akun media sosial Anda.
2. Pastikan Anda menjaga kerahasiaan data login dan informasi pribadi dengan baik.
3. Jika terjadi penyalahgunaan akun akibat kelalaian pengguna, kami tidak bertanggung jawab atas konsekuensinya.

9. Hak Cipta & Konten

1. Semua konten di situs luxurysosmed.com (logo, teks, gambar, dan desain) dilindungi oleh undang-undang hak cipta.
2. Dilarang menyalin, meniru, atau menggunakan materi dari situs ini tanpa izin tertulis dari kami.

10. Hukum yang Berlaku

Syarat & Ketentuan ini diatur dan ditafsirkan sesuai dengan hukum yang berlaku di Republik Indonesia.
Setiap sengketa yang timbul akan diselesaikan secara musyawarah terlebih dahulu, dan jika tidak tercapai kesepakatan, akan diselesaikan melalui jalur hukum yang berlaku.

11. Kontak Kami

Untuk pertanyaan lebih lanjut mengenai Syarat & Ketentuan ini, silakan hubungi kami melalui:
Email: support@luxurysosmed.com
Website: https://luxurysosmed.com